回应群众诉求,百姓问政窗口。11月21日上午,宜昌中燃城市燃气发展有限公司(下称“宜昌中燃”)党委副书记唐凯、客户服务部副经理王天娇、西陵服务中心网格长王陈三人走进FM95.6宜昌新闻综合广播《党风政风热线》直播间,现场解读燃气政策,听取广大市民的意见和建议,解答市民朋友提出的用气问题。
节目中,唐凯详细介绍了宜昌中燃近期开展的超期燃气表更换、公寓(商住)楼燃气安全隐患排查整治、“暖冬行动”工作及宜昌中燃为宜昌市燃气事业发展做出的卓越贡献,并重点讲述了宜昌中燃冬季天然气保供部署安排。
针对市民来电咨询的“开放式厨房能否通气”“自闭阀如何使用?是否能拆卸?”“夷陵区陈淌坪村何时通气?”“燃气泄漏如何处理?”等问题,王天娇、王陈进行了专业、详细的解答,并提醒广大市民注意冬季用气安全,度过温暖幸福的寒冬。
民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之。节目最后,唐凯对广大市民和网友提出的意见和建议表示感谢,表示一定把百姓反映的问题解决好,活动结束后将立刻把线上线下收到的困扰百姓的操心事、烦心事,列入“我为群众办实事”的重要内容,逐一明确责任人员、时间节点,并由宜昌中燃党委重点督查,持续推动宜昌中燃服务水平、作风再提升,对于限时内整改不力的及时通报问责,确保事事有落实、件件有回音。
(责任编辑:宜昌中燃)